Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz Yuas Pharm (“Şirket”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Veri Sorumlusu:
Yuas Pharm
E-posta: info@yuaspharm.com
Web Sitesi: www.yuaspharm.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret etmeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- İletişim formu içerikleri
- Talep, öneri ve şikâyet bilgileriniz
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Çerez (Cookie) verileri
- Web sitesi kullanım bilgileri
Yalnızca gerekli olan kişisel veriler işlenmekte olup, özel nitelikli kişisel veriler talep edilmemektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İletişim taleplerinizi yanıtlamak,
- Bilgi taleplerinizi değerlendirmek,
- Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak,
- Müşteri memnuniyetini artırmak,
- Talep ve şikâyet süreçlerini yönetmek,
- Web sitesinin güvenliğini sağlamak,
- Bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek,
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
- Hukuki süreçlerde delil niteliğinde kayıt oluşturmak,
- Hizmet kalitesini geliştirmek.
Açık rızanız bulunması halinde ayrıca kampanya, duyuru ve ürün bilgilendirmeleri tarafınıza iletilebilir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi iletişim formu,
- E-posta,
- Telefon görüşmeleri,
- Sosyal medya hesapları,
- Çerez teknolojileri
aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz KVKK’nın 5. maddesi kapsamında;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- Veri sorumlusunun meşru menfaati,
- İlgili kişinin açık rızası
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Yuas Pharm, kişisel verilerinizi hiçbir şekilde ticari amaçlarla üçüncü kişilere satmaz veya paylaşmaz.
Kişisel verileriniz yalnızca;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hukuken yetkili mercilere,
- Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,
- Barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcılarına,
- Teknik destek alınan iş ortaklarına
ilgili mevzuat çerçevesinde ve gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen saklama süreleri kadar muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz;
- Silinir,
- Yok edilir,
- Anonim hale getirilir.
Bu işlemler KVKK hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
7. Veri Güvenliği
Yuas Pharm, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla güncel teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.
Bu kapsamda;
- SSL güvenlik sertifikası,
- Yetkilendirme sistemleri,
- Güncel yazılım altyapısı,
- Düzenli güvenlik kontrolleri
kullanılarak kişisel verilerin korunması sağlanmaktadır.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını öğrenme,
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.
E-posta:
info@yuaspharm.com
Web Sitesi:
www.yuaspharm.com
Başvurularınız, KVKK’nın 13. maddesi kapsamında en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.